運用車聯網技術 有效節省車隊能源、車輛維護與營運成本
車聯網（Internet of Vehicles，簡稱IoV）是物聯網在車輛上的應用，透過資訊收集與分析，能讓車輛能更安全而有效率地行駛，同時簡化車隊管理。車聯網方案不僅能偵測路障、塞車、繁忙的十字路口和圓環，進而即時調整行駛路線，還能透過安裝在車輛上的感測器，主動監測車輛周遭交通狀況。綜合以上這些資訊，車隊管理人員便能即時掌握駕駛的現場狀況，給予最妥善的安排與調度，以提升管理效率。透過車聯網應用與解決方案，車隊營運商能夠降低燃料和營運成本，且有研究顯示，由人工智慧輔助的車隊追蹤工具，可有效降低事故發生率。
採用車聯網 優勢立竿見影
目前全球已有超過2億輛搭載車聯網系統的車輛上路，預計到2023年，將有超過70%的輕型車輛連接到車聯網。由此可見，未來隨著路上支援IoV的車輛數不斷增加，網路效應也將使得車聯網所帶來的效率和安全性呈指數性增長。不過即使是現在，採用IoV的車隊營運商也已經看見它所帶來的優勢。舉例來說，一項調查顯示，32%投資GPS車隊追蹤系統的車隊營運商，不到六個月就能完全獲得投資回報；換言之，投資車聯網只需要半年就能收回成本，而隨著各式車聯網應用與解決方案逐漸普及，投資報酬也必定持續增加。
運用蜂巢式車聯網 改善路線規畫並減少車禍
車聯網系統是如何實現這些好處的呢？蜂巢式車聯網系統（Cellular Vehicle-to-Everything，簡稱C-V2X）在其中扮演了很重要的角色。研究表明，C-V2X不但可提升交通安全，還能透過路線規畫，協助車輛避開交通號誌，以提高車輛的機動性。這可是車隊營運商的福音，因為車輛花在等交通號誌的時間越少，駕駛的工時和車輛的燃料成本也將隨之降低。在降低車禍風險及相關的傷害和成本方面，C-V2X也展現優異成效，像是在交通壅擠的情況下，路上只要有5%的車輛連上車聯網，便能將次級車禍（由一起主要車禍間接導致的其他車禍事故）發生的風險降低10%以上。事實上，美國國家公路交通安全管理局的一項研究估計，V2V（車輛對車輛）通訊系統每年可為美國減少將近44萬起的交通事故。
大幅節省燃料成本
透過車聯網，車隊管理人員能隨時掌握車隊和駕駛的狀況及表現，藉此提高盈利。在美國，一輛長途卡車每年平均有1800個小時都處在怠速運轉的狀態。據估計，光是在美國，這種卡車引擎空轉的狀態每年就要耗費約8億加侖的柴油。幸虧要整治這種浪費並不難，調查顯示，採用IoV技術的車隊營運商在2020年平均削減了8%的燃料成本，此外，進一步採用人工智慧AI路線最佳化系統的創新型車隊營運商，更表示其燃料開銷減少了30%。這些效益並不僅限燃油車獨享，電動車也一樣能受惠，包括提高用電效率、節省電費等等。
不分車輛大小 都看得見效率改善
那像送貨摩托車這種小型車輛呢？穿梭大街小巷的物流摩托車雖然不如大車耗油，但日積月累下來，燃料和維修成本也相當可觀。因此不論是由汽油或電力驅動的重機或機車，也都能從車聯網技術中獲得好處。美國加利福尼亞州就有一家公司生產連上內建車聯網裝置的摩托車，該公司發現，聯網摩托車的故障反應時間比一般摩托車快了50%，而且使用者呼叫支援的次數更減少了25%。透過減少維修需求並加快支援速度，該公司得以確保讓更多的摩托車在路上有效運作，進而提升每單位工時的生產率。
車聯網是交通運輸的現在式與未來式
這些資訊說明了現在正是投資車聯網應用科技的最佳時機，世界各地的公共機構也都逐漸意識到這一點。有預測資料顯示，在2022年，全球國家級和地方級政府投入智慧城市相關計畫的金額將超過1500億美元；而在人工智慧領域往往名列前茅的中國，每10名駕駛人當中有9人早已使用聯網汽車的功能來簡化日常通勤。
聯網汽車具有更安全、更經濟、也更環保的優點，能輔助駕駛人在繁忙的交通中穿行，同時避開擁擠路段。透過車輛間的互相通訊，聯網汽車也能間接疏導城市交通阻塞的情況。此外，互聯汽車科技也能輔助車況診斷、車輛維護和車隊管理。投資車聯網應用與解決方案不僅能在短期回本，也將看到長期效益。事實證明，要做好車隊管理，投資智慧車輛可說是最智慧的選擇。
