電子看板應用

認識數位看板應用優勢,有效提高行銷效能

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什麼是數位看板?

數位看板屬於電子看板的一種,包括從店內LCD螢幕到室外電視牆等各式各樣的顯示裝置,主要功能是用來呈現資訊給消費者。數位看板經常出現在各種不同的情境和場域,如博物館、運動場、宗教場所、學校、零售店、商務空間、餐廳和各種交通運輸站等,近年來最熱門的電子看板應用包括商品行銷、電子菜單及室內外各式廣告等,用途相當廣泛。

比起傳統的靜態看板,數位看板擁有更大的靈活度和新穎感,能使店面脫穎而出。即使與其他相對先進的影像顯示方式(如投影系統)相比,數位看板仍有許多優勢,像是安裝簡單、能提供更多互動體驗等。此外,數位看板在畫面亮度和色彩對比上的表現更勝一籌,尤其是在明亮的環境中更顯突出,因此數位看板特別適合用在開放、人流多的場所,像是作為導視系統來指引路線。

數位看板有哪些行銷優勢?
吸引顧客,刺激購買

如果運用得當,數位看板能發揮強大的吸引效力,這可說是數位看板與傳統看板相比最大的優勢之一。調查發現,有8成的消費者曾因為看到數位看板上的內容而走進店面。然而數位看板的作用不僅止於此,有19%的消費者表示曾因為零售店內LCD看板上的廣告,臨時起意購買了原本未計畫要購買的商品。

這些調查結果與企業提出的報告一致:有8成企業表示,在使用數位看板後銷售量顯著提升;零售業者的記錄也顯示,在引進數位看板後,顧客的平均購買金額增加了29.5%! 不僅如此,數位看板還能讓顧客在排隊結帳時不會無聊。顧客意見調查發現,在店內裝設數位看板(與未裝設的店面相比)可讓顧客感覺結帳時間縮短35%。
數位看板能發揮強大的吸引效力,這可說是數位看板與傳統看板相比最大的優勢之一。調查發現,有8成的消費者曾因為看到數位看板上的內容而走進店面。然而數位看板的作用不僅止於此,有19%的消費者表示曾因為零售店內LCD看板上的廣告,臨時起意購買了原本未計畫要購買的商品。

加深消費者的視覺記憶

數位看板的另一項強大效果是有助於消費者回憶起您的品牌訊息和商品,而且豐富的視覺圖像也比呆板的文字訊息更吸睛。一項研究顯示,當兩則訊息包含相同的基本資訊,圖像化訊息所獲得的瀏覽量比以文字為主的訊息高出94%。此外,在看到圖像化訊息的三天後,受訪者平均還記得起65%的內容,而數位看板產生的記憶效果更強:受訪者能夠回憶起83% 的資訊,幾乎是傳統廣告方式的2倍

對善於使用新科技的零售商來說,這些數據呼應了他們的經驗。有64%的零售業者表示,改用數位看板最具體的好處就是與顧客的互動提升,品牌形象也跟著受惠:英國84%的零售業者覺得數位看板提升了品牌知名度。
有64%的零售業者表示,改用數位看板最具體的好處就是與顧客的互動提升,品牌形象也跟著受惠:英國84%的零售業者覺得數位看板提升了品牌知名度

生活中的數位看板應用

只要觀察數位看板在現實生活中的使用情境,馬上就能理解其效果為何如此顯著。電子菜單就是很好的例子:首先,如果設計得宜,電子菜單比傳統印刷更明亮清晰,讓消費者一目了然;再者,數位化的看板讓店家在菜單換季時毫不費力,還可以設定每天定時自動切換早、午、晚餐菜單,亦可以手動方式操作。除了菜單內容,店家還能在數位看板上播放其他吸睛的廣告來推升品牌知名度。

數位電子看板應用當然不限於菜單,其多樣化的規格和尺寸,幾乎可以安裝在任何位置和角落,是各種廣告宣傳和促銷活動的最佳利器。引人注目的大型數位招牌能將顧客吸引上門,中型的螢幕可作為指引路線的導視標牌,而便利貼大小的螢幕則可直接安裝在貨架上,顯示重要的產品資訊,讓顧客覺得自己不是盲目做出購買決定。數位電子看板應用還能結合其他設備來提供其他延伸服務,例如進行直播串流、呈現視覺分析資料、透過RFID掃描晶片卡或裝置,或追蹤零售店的人流等等,潛力無窮。

數位看板應用符合後疫情時代的需求

這個充滿不確定性的時期也助長了數位電子看板應用的潛力。數位看板可減少人與人直接接觸的次數,有助於抑制病原體的傳播,有些自助點餐機甚至採用免觸控式螢幕,有效降低讓螢幕成為疾病傳播媒介的風險。

數位電子看板更能進一步提供公共健康資訊,像是提醒人們如何洗手、正確配戴口罩、保持適當的社交距離等。此外,只要在數位自助服務機之間立起隔板或保留一定的距離,就能間接確保顧客維持社交距離。

數位電子看板成長與趨勢

隨著越來越多零售商開始意識到數位看板應用的潛力,觸控式螢幕的市場版圖也隨之拓展。全球數位看板市場在2021年約為163 億美元,預計在接下來的幾年成長超過50%,於2026年達到276億美元。商業應用的擴大、新興市場基礎設施的進步、大眾普遍對4K和其他高解析度視覺效果的要求持續增加 ,這些都是推動數位看板產業成長的因素。

數位電子看板的普及化對消費者和零售商都有好處。對消費者來說,看板提供的資訊能幫助他們做出明智的購買決策,而另一方面,零售商則不用花太多力氣就能製作優質的內容來增加店面人氣。以目前的趨勢來看,廣泛的數位看板應用很可能會成為2020年代最重要的零售業革命。
全球數位看板市場在2021年約為163 億美元,預計在接下來的幾年成長超過50%,於2026年達到276億美元。商業應用的擴大、新興市場基礎設施的進步、大眾普遍對4K和其他高解析度視覺效果的要求持續增加 ,這些都是推動數位看板產業成長的因素。

如何選擇數位電子看板解決方案
主要考量

  • 需要安裝幾個螢幕?
  • 計畫要展示哪類內容?
  • 需要哪種互動功能?
  • 預算有多少?

其他考量

  • 安裝看板會需要用到哪種支架和線路?
  • 會播放哪種類型的媒體?會使用哪種內容管理系統?
  • 您的網路規格是否足以將內容傳送至看板?
  • 是否有當地的合作夥伴或供應商能協助安裝?

如果有任何疑問,建議您向擁有相關專業知識的人員或廠商尋求協助。歡迎您與我們聯絡,進一步瞭解數位電子看板在商業場合的應用。

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